Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику RGK подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства RGK. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства RGK из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора RGK TL

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора RGK TL - несложная задача для нашего сервисного центра RGK в Томске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора TL. Среднее время ремонта устройств RGK в нашем сервисном - 2 часа.

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора RGK TL выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервис-центр RGK и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники RGK и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники RGK мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра RGK. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства RGK.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования RGK. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр RGK.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства RGK сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники RGK, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.rgk-repair-center.ru

ул. Герцена, 72

Прошивка (Обновление ПО) тепловизора RGK TL

Гарантийные обязательства сервисного центра RGK в Томске

Популярные модели Тепловизоров RGK TL